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注意：
7 k% L+ |. d# t; m不同域名雖然都能造訪網站
& ?& M# r, F+ ~5 p但是對應的服務器是不同的& p6 b; e' g- L6 a! c2 [
$ z4 \) s9 z3 S
網站服務器使用了分流機制
4 \. U" T" _0 E' d6 i
( e9 t( r; S* ]. z5 A6 W6 Uhttp://myxnova.com/# j+ Q) g& h2 g/ X, i$ P/ D
適合：Taiwan、Hong Kong、Macau地區使用( ], p; a( K& u+ X
- j4 r* i$ e/ V3 rhttp://91706.org/
1 [! m6 @+ \, d- _2 `* q& L2 y" `適合：China地區使用6 [+ a% x% I5 f4 s& q9 c7 a& U q" o
1 A. a" C% Y0 v. a+ v: n
http://xnova.tw/ h- X+ u3 I3 h! F
適合：海外地區使用
0 F, C0 z) [* Q7 l( R3 Y) e) b+ x問：
$ h9 x! P& x: ] [, K. V* ~為什麼我訪問遊戲超慢或突然就訪問不了遊戲了？可我訪問其它網站正常。
3 X+ |! L6 Z5 v4 H1 o答：
1 _5 Q1 d+ p5 w% j. f+ y如果僅僅只是你自己無法訪問而其他人都能正常訪問的話那麼一般要從以下幾點來查明原因。& h3 y O4 { W. V2 U" c
排查一：
, @6 Y. Y3 L3 ~; S" C B Z, t使用360安全衛士中的斷網急救箱將你的電腦中各項網絡配置重置一下。0 m9 g1 r' D- z" A. a" e# |
圖框中的更多連接即可看到斷網急救箱; t: V% l; h4 H' r( E0 U1 q
( ^' r! M) R0 }8 D
& G! P4 p/ d4 M# s
排查二：
' m3 k; Q7 }: }; ^) Z3 l/ I嘗試將DNS設置為8.8.8.8看看。' N) t+ C! `+ ], g
因電信偶爾會做一些域名劫持的勾當，這是電信的一種將別人網站的流量引入到自己旗下網站的一種廣告方式，修改你的本地DNS成8.8.8.8，這個是全球google DNS域名解析服務器的IP，google承諾絕不做這種DNS劫持的事情。; U( E) a! S* A( y( {
排查三：
" u: d, U1 V; T& b4 X把您的網線從路由器上取下後插到您的電腦上進行ADSL登錄後訪問我站，如果能訪問後再斷開ADSL，隨後把網線連接到路由器，等待路由器網絡生效後再嘗試訪問網站。- a* j( K! R( ]9 n4 |
排查四：
# N! j5 @. y) b" X如果你用的是360瀏覽器，那麼可以嘗試點卸載360瀏覽器，然後系統告訴你360瀏覽器可以修復，修復了一下360瀏覽器試試。5 L/ t! D7 W& a0 s3 l4 x( g8 H% [
還可以試試臨時換個其他瀏覽器對比一下訪問遊戲網站的情況。* Q3 S% m6 d& I1 f. r* u# j
排查五：; A# d' Y3 _2 p
清理瀏覽器的cookies，建議用360安全衛士中的電腦清理中的功能來清理cookies。
2 v9 x% C! ~% A& y- R$ N排查六：3 u3 Q; E' A2 X* C7 N
如果以上方法仍舊無效那說明你當前的網絡在訪問遊戲網站的過程中遇到了未知網絡阻塞，如重啟路由器後仍舊無效，那麼一般等待數小時或更長時間後一般會自動恢復，期間恐怕只能暫時用手機2g或3g網絡訪問遊戲並建議立即打電話給你的網絡客服告知你的網絡當前無法訪問遊戲網站並將網址告知網絡客服登記並等待他們解決並給出反饋。
* o8 j: e% p7 c排查七：
?$ G# G& T' I, W& k! k, M有時候遊戲服務器更換到其它地方# [2 e: W1 }5 ~$ I/ o5 O& L! J+ @
(正在搬移服務器資料的時候會出現資料庫連接失敗,404 not found,403 這些是正常現象 請不用擔心 搬移後即恢復正常)1 ^9 O3 d! M4 H6 h: s
客戶端又沒有知道最新域名的IP對應記錄3 L* m5 f5 k8 K9 R: m
造成用戶訪問的是舊的服務器3 [( M3 `1 [; c' r! U+ T+ A! Z: v
自然無法進入遊戲; W7 a8 y" X8 Q) T8 p. ~' g! {
這個時候請清除電腦的DNS緩存記錄/ ~, G0 Q* N3 s
如何清除DNS快取 (Flush DNS)9 v- ~/ r2 t/ S4 H# x
這個功能一般user應該很少用到，但搞IT的人卻是必備的技能。: q2 g. Y# U8 a, R0 x( _. d% r
當client瀏覽網頁、ping domain時，client PC會先透過DNS Server解析domain-IP的對應，並把結果暫存在cache裡，因此下次再次用到這個domain時，便不需要再次找DNS Server解析，以增加連線效率。
, O+ ^4 E; R) v! s但有時會遇到，暫存的資料實際上已經異動時，client卻不知道，因此不論怎麼連都連不到，此時有幾個辦法可以解決。% e8 P( g! J2 b+ L1 L
1. 重開機8 f7 p8 A5 b1 E+ N
2. Restart 網卡8 x6 j0 ^. o4 u: P- V1 P& [
3. 下指令強制清除cache$ W1 z y. v! U3 U
& Z+ [4 l1 h; i! T
在Windows環境下，清除cache的指令如下：
- r& d$ ]9 E J開啟命令提示字元
' g/ X8 _) v* W) H2 Nipconfig /flushdns7 y0 c% v6 z: T* ~- X
5 N/ q( f% A$ Z/ x7 O6 @. }
在Mac OS X環境下，各版本清除cache的指令如下：2 R& s+ e! ]6 V, k/ Y$ d: G- P' {6 h
Mac OS X 10.5-10.6:7 l5 S" O- v6 d% H. x6 c6 l) a
開啟終端機2 r& ?# V9 ]) E. O! b6 @
sudo dscacheutil -flushcache7 @2 e0 L( M, }$ |9 n/ D. a
Mac OS X 10.7-10.9:
5 k; M$ g1 ^2 j- B開啟終端機3 ^# x7 D" A/ ?
sudo killall -HUP mDNSResponder
. h) w7 ?/ _+ a% @+ w OMac OS X 10.10.3:
* B" w- f% A7 Z. m" r, W+ L開啟終端機! g4 y' N* o9 ~- h3 `
sudo discoveryutil udnsflushcaches. E- ^+ P4 M3 t9 |, o
Mac OS X 10.10.4:; _0 P0 G: I, j5 a. x
開啟終端機6 z: n1 w) ^( N3 }6 ]! Y
sudo killall -HUP mDNSResponder6 s2 g) v" B% O" h$ x- W
2 r, L9 k! u) Z0 \在Linux環境下，清除cache的指令如下：4 x- L; ^4 Z2 D3 D7 O: r4 g: S
開啟終端機9 Q0 S V* t- H& i- J1 i. u
/etc/init.d/nscd restart
9 M" V4 J) B' Y0 q8 a排查八：
( ]3 s* ^3 @+ J: _經過以上步驟接連排除問題( e1 W Q) @! |- e0 O
如果還是進不了遊戲. M) o4 u, n8 w5 A) e* ^) I1 M
請進一步清除瀏覽器的緩存文件與cookie文件8 J, v6 |6 {% }
2 y/ r. s3 ^4 J" d1 ^& L) ], W$ K9 ^
用盡了以上全部辦法都還不能進遊戲
1 Y' ^$ c5 f# ^那麼就表示遊戲服務器可能故障了
( d" u6 a% l& @3 u* d請等待遊戲管理團隊的詳細公告說明故障原因 |
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發表於 2015-8-14 13:54:02
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發表於 2015-8-14 14:29:05
9 w# f2 ]) L2 d, W2 U
, X/ ^$ l$ G3 n0 z9 a
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