等級:25 - 爐火純青 經驗值:0 / 246 魔法值:14790 / 14790 生命值:6%
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天有不測風雲,人有旦夕禍福3 ~) V8 v) b7 C% C! p
建立完善的資訊安全意外事件處理機制(標準作業程序)
. a2 I: c7 d8 c, c可以減少當突發意外發生時的損失( O* V# W( v6 ~3 |7 g4 U5 T
2 b' _ l$ E# T/ u3 {5 b4 R$ }& b6 W
意外大致可以分為兩種:
% h3 p/ ^$ h2 ~* s3 |$ h, H$ @9 I, |1 ^" m
1.遊戲更新錯誤,資料損毀或是異常:
3 n" L& C1 C. |9 O7 o$ Z這方面可以透過恢復資料庫的部份並發放補償來挽救
e+ J; S$ r" l4 v" h! p' B# r詳細的說明請參閱:
2 T# t$ }' v0 x% Y- z6 c5 ghttp://bbs.myxnova.com/thread-20112-1-1.html
4 g. |; i- ?1 |
5 `5 z' O1 F" U/ J% v. P2.遊戲不能進,通常是伺服器當機,網路斷線,停電造成
( E! J5 d: L: }$ \, {: |發生這樣的情況其實相當的少
* T& }6 }& s# @4 Z& a# O6 O+ M0 k
當有像這樣的事發生時& Q( K4 j- r& v# Z; e: q
我們會在恢復伺服器後立即開啟停火模式
8 N- U- F3 Z, p1 |% W+ Y4 {4 Y並於隔天的中午12時關閉停火模式; ^7 q/ ~5 ^0 T% {$ e
確保因為部份玩家沒有及時上線 而造成的損失% i9 q- N5 b8 ~3 ?0 X
% ^/ B: g/ J9 T# a$ H! Z如果事件發生在12:00以前
# ]5 w( f9 D6 S% d& ^" X& H" R
, u V+ }4 ]( H6 i例如:早上9點發生故障 假設於10點恢復/ `9 B' S* n. X, r5 C4 V9 ~% m l
會在10點馬上開停火模式 並於12點關閉停火/ u2 e7 g! A6 m( U* S; i) ^
6 k% _6 C3 k' l! A) j5 n5 P
在12:00~13:00發生的故障若立即恢復
. c _$ i$ o' I& U: @0 K將不會開啟停火模式 |
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