等級:25 - 爐火純青 經驗值:0 / 246 魔法值:14944 / 14944 生命值:6%
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天有不測風雲,人有旦夕禍福& G& h6 r$ @# o/ n
建立完善的資訊安全意外事件處理機制(標準作業程序)( e H! Y8 m" v, C
可以減少當突發意外發生時的損失
2 x8 a: l1 }" a V$ \! e* k) Q) X: b I2 b- h
意外大致可以分為兩種:' e, B/ x& i$ r. W$ R# ]
/ h' G! S* M/ q- ~2 Z+ ~
1.遊戲更新錯誤,資料損毀或是異常:
6 ]' w. j1 |" A這方面可以透過恢復資料庫的部份並發放補償來挽救* O' i5 n8 U, S0 W
詳細的說明請參閱:
4 w, N& Z4 d4 S( m9 N8 Z# M+ I; Vhttp://bbs.myxnova.com/thread-20112-1-1.html; @5 W+ N$ j) s; h' e
6 O- e8 A, I% I, a# x
2.遊戲不能進,通常是伺服器當機,網路斷線,停電造成; r' e# P% R' W+ L2 ?0 D, e! F4 U
發生這樣的情況其實相當的少
9 V$ c5 s. W1 Q. n4 p8 E* z4 t! G3 U2 M/ G: o- \- T$ z
當有像這樣的事發生時0 v2 ^& V: S. }' G1 z1 b
我們會在恢復伺服器後立即開啟停火模式% F' l4 {* V$ X" b3 S# C8 z
並於隔天的中午12時關閉停火模式
1 F, Y7 R" m$ V( Y! S) a確保因為部份玩家沒有及時上線 而造成的損失
( O! Z$ t/ n- f! G/ t% X
; H9 B3 O7 Z9 O. S" n" t, F如果事件發生在12:00以前6 r `' O3 ` S* a& R
3 y8 r/ i9 v+ o5 g% }- |
例如:早上9點發生故障 假設於10點恢復
) s5 D+ l' k) f9 ^* {; o6 I2 z% O會在10點馬上開停火模式 並於12點關閉停火
# p: y( {% ?/ \$ ?) k
8 G& l1 u! R. k3 t; e/ r* G: |在12:00~13:00發生的故障若立即恢復
f* x# ^$ E( N+ X8 q3 ]8 f將不會開啟停火模式 |
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