等級:25 - 爐火純青 經驗值:0 / 246 魔法值:14790 / 14790 生命值:6%
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天有不測風雲,人有旦夕禍福4 E/ y4 |7 X, j' K8 p
建立完善的資訊安全意外事件處理機制(標準作業程序)
- O, N% D3 ?8 w6 P% i$ D# [可以減少當突發意外發生時的損失; |0 v8 Z) F1 i
" O. x8 u* [4 t5 t( x! W* U
意外大致可以分為兩種:
% P! {* V) G3 N8 L! b. x3 [. ^: @# ~. {5 {1 O2 g7 T
1.遊戲更新錯誤,資料損毀或是異常:
4 e" R. M: r& q這方面可以透過恢復資料庫的部份並發放補償來挽救7 U- C8 s) x1 K3 v/ w
詳細的說明請參閱:/ o' _$ Q; K* m( k; X
http://bbs.myxnova.com/thread-20112-1-1.html
9 i& {, B# _7 G3 b& E" q2 V$ @& a5 z& j5 O1 u
2.遊戲不能進,通常是伺服器當機,網路斷線,停電造成; w( g+ [; t" o$ _% o# z/ B
發生這樣的情況其實相當的少
% ], J2 X) Y) F% f) u
! y6 e; q t/ J8 k/ k當有像這樣的事發生時/ |( D# X. q& s
我們會在恢復伺服器後立即開啟停火模式
0 [* f4 Z" r) ~% ^並於隔天的中午12時關閉停火模式6 `9 E- a/ h& R" ~: ^
確保因為部份玩家沒有及時上線 而造成的損失! N) C$ m/ i6 y* |2 u
2 c* g& A& H+ x
如果事件發生在12:00以前
" u( d2 R1 |1 f' q' N" v, ~( t
例如:早上9點發生故障 假設於10點恢復
1 `- O6 u: M' L1 P! o- f會在10點馬上開停火模式 並於12點關閉停火
! u# J: }7 W; _9 r( D0 ^" e7 H
! Y# j3 v) g( d1 x9 L6 W; K在12:00~13:00發生的故障若立即恢復
- k3 W. N; T1 H8 G3 f0 Y# n; U1 L將不會開啟停火模式 |
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