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[網站公告] 網站意外事件處理機制

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等級:25 - 爐火純青

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  • TA的每日心情
    奮斗
    10 小時前
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    [LV.Master]伴壇終老

    發表於 2017-3-8 16:52:32 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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    天有不測風雲,人有旦夕禍福
    8 g# g, f# ?( @- o( j建立完善的資訊安全意外事件處理機制(標準作業程序)
    ; M: f3 u* m) a' h# s可以減少當突發意外發生時的損失
    0 k! Q+ ?4 f) U( g) D1 @7 B& ^+ a; g- d' _
    意外大致可以分為兩種:# d. Q& M" C) {2 u1 C, E7 f9 ~
    9 r- r6 U) \3 y3 Z
    1.遊戲更新錯誤,資料損毀或是異常:
    9 }4 _  m! b5 j這方面可以透過恢復資料庫的部份並發放補償來挽救% a+ V  W; g- A+ K
    詳細的說明請參閱:% S* y- [& [, Q- P+ g3 z
    http://bbs.myxnova.com/thread-20112-1-1.html" \0 Y& ^4 q. C
      p6 q9 J9 q/ ?2 y, Q2 X. T
    2.遊戲不能進,通常是伺服器當機,網路斷線,停電造成
    # k6 ^& Y+ t# I9 `3 }發生這樣的情況其實相當的少
    7 b- {% v  ?# S! e3 {( u
    9 X9 M& t) W7 M1 F% ^當有像這樣的事發生時( ^4 D( J# {" L3 n7 G4 W6 D2 K
    我們會在恢復伺服器後立即開啟停火模式' E, w$ {8 p5 j9 z
    並於隔天的中午12時關閉停火模式8 T  y: z8 j% V7 D# g8 S/ y+ B3 g
    確保因為部份玩家沒有及時上線 而造成的損失
    . q- v/ u& L+ B8 X. p. H2 w$ O2 m9 ?5 n7 q# m$ R0 x
    如果事件發生在12:00以前9 e6 V7 |% |% j( v" l
    / ~, e3 e. U; ]( ~# y
    例如:早上9點發生故障  假設於10點恢復
    0 r$ u9 W6 @" O, b會在10點馬上開停火模式 並於12點關閉停火
    2 a* Z% R( v! Q- r, H
    8 U  g) K' A$ V9 C% V% u4 U在12:00~13:00發生的故障若立即恢復4 K! ]0 r+ c7 q/ t2 i" h
    將不會開啟停火模式

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