網站意外事件處理機制

admin

天有不測風雲，人有旦夕禍福
建立完善的資訊安全意外事件處理機制（標準作業程序）
- O, N% D3 ?8 w6 P% i$ D# [可以減少當突發意外發生時的損失

意外大致可以分為兩種：
% P! {* V) G3 N8 L! b. x3 [. ^: @
1.遊戲更新錯誤，資料損毀或是異常：
4 e" R. M: r& q這方面可以透過恢復資料庫的部份並發放補償來挽救
詳細的說明請參閱：
http://bbs.myxnova.com/thread-20112-1-1.html
9 i& {, B# _7 G3 b& E" q
2.遊戲不能進，通常是伺服器當機，網路斷線，停電造成
發生這樣的情況其實相當的少
% ], J2 X) Y) F% f) u
! y6 e; q  t/ J8 k/ k當有像這樣的事發生時
我們會在恢復伺服器後立即開啟停火模式
0 [* f4 Z" r) ~% ^並於隔天的中午12時關閉停火模式
確保因為部份玩家沒有及時上線 而造成的損失

如果事件發生在12：00以前
" u( d2 R1 |1 f
例如：早上9點發生故障  假設於10點恢復
1 `- O6 u: M' L1 P! o- f會在10點馬上開停火模式 並於12點關閉停火
! u# J: }7 W; _9 r( D0 ^" e7 H
! Y# j3 v) g( d1 x9 L6 W; K在12：00～13：00發生的故障若立即恢復
- k3 W. N; T1 H8 G3 f0 Y# n; U1 L將不會開啟停火模式