網站意外事件處理機制

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天有不測風雲，人有旦夕禍福
4 b3 P9 J) t- e建立完善的資訊安全意外事件處理機制（標準作業程序）
! [& Y& t& q6 v1 P2 \可以減少當突發意外發生時的損失
" d! |8 e* {7 f9 s) ~9 ~1 I3 a
" a6 J  r' g& w+ i9 _$ g( V意外大致可以分為兩種：
6 F  D/ C+ c; k1 d
8 k0 h6 z. I* [. y0 i" N" c( I7 D, y6 z1.遊戲更新錯誤，資料損毀或是異常：
% H3 {- E/ M, R" O& N6 w: H8 h  `這方面可以透過恢復資料庫的部份並發放補償來挽救
詳細的說明請參閱：
http://bbs.myxnova.com/thread-20112-1-1.html
. I! s' L# |2 |) o. M
2.遊戲不能進，通常是伺服器當機，網路斷線，停電造成
發生這樣的情況其實相當的少

: k) @, [3 T: w- E$ e8 T當有像這樣的事發生時
我們會在恢復伺服器後立即開啟停火模式
並於隔天的中午12時關閉停火模式
確保因為部份玩家沒有及時上線 而造成的損失

如果事件發生在12：00以前
6 G- m$ ]$ x+ ^
1 S" G$ M5 M- h8 V  R. G% d0 l2 E$ {, ]例如：早上9點發生故障  假設於10點恢復
會在10點馬上開停火模式 並於12點關閉停火

在12：00～13：00發生的故障若立即恢復
) M7 `% T8 \0 y7 t  V4 z4 o' z將不會開啟停火模式