網站意外事件處理機制

admin

天有不測風雲，人有旦夕禍福
& e, T! F8 ~- T3 Y6 j建立完善的資訊安全意外事件處理機制（標準作業程序）
可以減少當突發意外發生時的損失
9 v3 M3 `( Z! s8 B  M1 O" y
4 \5 I; \( j* b3 _* m- X1 S# j$ ~意外大致可以分為兩種：

1.遊戲更新錯誤，資料損毀或是異常：
+ O8 _: j2 v; z) ]這方面可以透過恢復資料庫的部份並發放補償來挽救
7 R! A$ A" l( h9 I) v3 @) ]詳細的說明請參閱：
http://bbs.myxnova.com/thread-20112-1-1.html
% `* ?" s+ f; \, c2 {! D6 Y* N
2.遊戲不能進，通常是伺服器當機，網路斷線，停電造成
發生這樣的情況其實相當的少
% r" I" f- L3 K, s  L+ s' B6 K
' k/ J! {- O1 Z" d當有像這樣的事發生時
1 d8 E7 ~/ v; x# ?6 F3 w  B我們會在恢復伺服器後立即開啟停火模式
: T  [3 h3 m. w$ {8 }; B2 i: q並於隔天的中午12時關閉停火模式
+ z1 ^' V8 K/ K3 w6 h. Z, t確保因為部份玩家沒有及時上線 而造成的損失

9 @' F8 C9 ~, q3 n如果事件發生在12：00以前

- A2 t$ Z9 R! K9 f% m3 d; [例如：早上9點發生故障  假設於10點恢復
會在10點馬上開停火模式 並於12點關閉停火
9 @& z4 @3 M( B
; B' F7 n% W8 Z" U, |3 K1 ^5 y在12：00～13：00發生的故障若立即恢復
" u: J: C6 T0 h+ x' `將不會開啟停火模式