等級:25 - 爐火純青 經驗值:0 / 246 魔法值:15247 / 15247 生命值:6%
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天有不測風雲,人有旦夕禍福
8 g# g, f# ?( @- o( j建立完善的資訊安全意外事件處理機制(標準作業程序)
; M: f3 u* m) a' h# s可以減少當突發意外發生時的損失
0 k! Q+ ?4 f) U( g) D1 @7 B& ^+ a; g- d' _
意外大致可以分為兩種:# d. Q& M" C) {2 u1 C, E7 f9 ~
9 r- r6 U) \3 y3 Z
1.遊戲更新錯誤,資料損毀或是異常:
9 }4 _ m! b5 j這方面可以透過恢復資料庫的部份並發放補償來挽救% a+ V W; g- A+ K
詳細的說明請參閱:% S* y- [& [, Q- P+ g3 z
http://bbs.myxnova.com/thread-20112-1-1.html" \0 Y& ^4 q. C
p6 q9 J9 q/ ?2 y, Q2 X. T
2.遊戲不能進,通常是伺服器當機,網路斷線,停電造成
# k6 ^& Y+ t# I9 `3 }發生這樣的情況其實相當的少
7 b- {% v ?# S! e3 {( u
9 X9 M& t) W7 M1 F% ^當有像這樣的事發生時( ^4 D( J# {" L3 n7 G4 W6 D2 K
我們會在恢復伺服器後立即開啟停火模式' E, w$ {8 p5 j9 z
並於隔天的中午12時關閉停火模式8 T y: z8 j% V7 D# g8 S/ y+ B3 g
確保因為部份玩家沒有及時上線 而造成的損失
. q- v/ u& L+ B8 X. p. H2 w$ O2 m9 ?5 n7 q# m$ R0 x
如果事件發生在12:00以前9 e6 V7 |% |% j( v" l
/ ~, e3 e. U; ]( ~# y
例如:早上9點發生故障 假設於10點恢復
0 r$ u9 W6 @" O, b會在10點馬上開停火模式 並於12點關閉停火
2 a* Z% R( v! Q- r, H
8 U g) K' A$ V9 C% V% u4 U在12:00~13:00發生的故障若立即恢復4 K! ]0 r+ c7 q/ t2 i" h
將不會開啟停火模式 |
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